文/金错刀频道


(资料图片仅供参考)

“我是军人出身,绝不会跑路。”

健身房欠薪跑路的命运,从全国各地的小健身房开始蔓延,这次的主角竟是排在中国第一的行业老大:一兆韦德。

最初,创始人还多次站出来稳定军心,先后喊出了“卖房发薪”、“绝不跑路”的口号。

但最近,他又一夜间清空了自己的账号,突然“神秘消失”。

因为盘子铺得太大,一兆韦德目前的狼狈程度,也相当“壮观”:

全国接连关店,空荡荡的店铺窗户上贴着员工讨薪的文字。

上海全都是一兆韦德的开庭公告,快成“一兆韦德专场”。

这次关键问题在于,并不是很多人想象中,会员损失了几百几千卡钱。

如果你不怎么去健身房,可以理解为一兆韦德的地位就如同茶中“小罐茶”、水中的“依云”。

《1818黄金眼》曝出,一名杭州男子在一兆韦德花了21万办卡健身,结果三家门店都关了,21万打了水漂。

一兆韦德望京华彩店有个受害会员,组织了一个超300人的维权群,群中会员充值未用的总金额达到数百万元,最多的有十几万,最少的也超过8000。

中国最顶级的健身房,却亏到连员工工资都付不起,实在是反转太大。

而它的成败和命运,也恰恰跟“顶级”这个词紧紧相连。

“我是企业家里跑的最快的,

但我绝对不会跑路。”

一兆韦德的顶级和中产属性是毫不遮掩的。

它的总部位于黄浦区河南中路1号,是上海黄浦区的黄金地段,距离外滩仅隔三个街区,在路口就可以看到东方明珠。

不过跟高大上的总部相比,一兆韦德创始人金宇晴的创业起点并不高端,甚至可以说是底层创业

18岁时,金宇晴入伍来到上海当兵。

三年军旅生涯过后,他在一家银行做保安,后来到一家保龄球馆打杂,怎么看都无法打开成功企业家的副本。

直到有一天,没有资金的金宇晴做了个大胆之举:

金宇晴向朋友借了枚价值不菲的钻戒,去当铺当了八万五千元,全部用来购买运动营养品,放在卖健身器材的店里寄卖。

这次卖运动营养品,让金宇晴发现了当时大家渴望健身的风口。

在香港他听了一堂讲座,知道了国际著名健美先生韦德,他兴奋地意识到他的机会来了。

1999年,金宇晴与韦德合作,在上海成立了自己的健身公司。成立日期是10月12日,10的12次方正是数量中的一兆,他给公司取名“一兆韦德”

据说这里还有另一层含义:“客户的10分满意,需要付出12分努力。”

金宇晴创业时雄心壮志,也是直奔头部健身房的架势做的,并且在对外采访时放话:

10年,一兆韦德成为上海第一品牌;

20年,成为中国的第一品牌;

30年,建立世界的第一品牌。

过去,健身房不过就是撸铁练肌肉的地方,让健身房走向高端,一兆韦德下了两剂猛药:

一是把健身房往高端商场里开。

在一兆韦德之前,很多健身房老板思路还没打开,要么就是开在地下,要么就是单独租健身场馆。

但金宇晴的思路,就是把健身房开进高端商场、写字楼。

在一兆韦德最红火的那段时间,经常能看到这样的画面——在商场客流量最大的美食层,有年轻人在为吃饭排队,就有中产在一兆韦德健身。

隔着透明玻璃,自律感呼之欲出。

二是舍得堆料。

搞定中产,不仅要做到“面子”上的可感知,“里子”里也不能糊弄。

一兆韦德是中国第一个开放空气净化系统的健身房。

健身房很容易出现汗臭味,但一兆韦德提出了,要让每一处健身区域始终保有新鲜的空气。

在2008年,一兆韦德成为了世博村未来健身馆的运营商,不遗余力的倡导绿色环保健身的理念,在会馆大量运用竹元素作为建筑主料。

提供的带有草本精华的沐浴用品、露天泳池、新风系统...拼命堆料。

这些高端顶配的操作,让一兆韦德最初吸引了大量的年轻、高收入群体。

其它健身房最多也就是年卡,但当年的一兆韦德让大量顾客心甘情愿的充了“十年皇室至尊卡”。

顶级的魅力,妙不可言。

反转人生彻底开启:

欠租、欠薪、欠债

2020年,是一兆韦德最后的高光时刻。

这一年,一兆韦德在全国开了140多家门店,员工超过4000多人,年营业额达到20亿,位居全国健身俱乐部排行榜第一名。

如此顶级健身房,到底是因为什么原因沦落至此?

在内部看来,“黑马”变成“资金黑洞”来得不突然,更不是一日之过。

刀哥发现,在很多城市的一兆韦德关店之前,就已经开始以各种理由频繁的歇业,比如教练复阳、游泳池检修、设备维修...

从一开始的泳池关闭,到操课暂定,演变成了直接闭馆。

很多商场在前期吸引商户入驻时都会给出福利,健身房进驻商场,一般也会享受1到3年的房租减免政策,在前期对双方来说都是“蜜月期”

一旦期限到了,规模越大,亏得越多,房租、水电和人力都是很大的成本。

上海一家一兆韦德因为严重违约,被忍无可忍的房东做成海报公示:

这家店从今年三月到现在,累计半年拖欠了180万的房租和水电管理费,在多次催讨后竟只拿出了一张无法兑换的延期支票打发物业公司。

比关店更大的前兆,是内部欠薪和外部的“不讲武德”的退卡条件。

大量的健身教练今年的课时费一直没有发过,只发了底薪,还有员工连续几个月发不出工资。

到后来,一兆韦德欠薪已经蔓延到全国范围,上海、北京、杭州...很多人的工资都被不同程度地拖欠,导致教练停工。

有会员问教练如何退费,得到的回复是:建议你报警。

即使排了半年队,终于退费成功,也要收取30%的退卡费。

公司到底还有没有信任度可言,这些员工比会员更清楚。

在前期为了打造顶级耗资巨大,后期再不断营销,遍布全国的开店,最终窟窿越来越大。

无论是拖欠商场房租,拖欠工资和社保还是拖欠货款,一兆韦德跌下神坛的一切根源,归根结底就两个字:

没钱。

健身房接连倒闭:

别把黑锅,都甩给卖卡模式!

过去赚钱的健身房,如今过的好的反而成了少数。

《2022年中国健身行业数据报告》中,据调研数据统计,截至2022年12月,全国体育休闲服务与运动健身类场馆总数约17.6万家,广义健身类场馆数约13.1万家,相比2021年的14.9万家下降了12.08%。

报告显示,2022年全年全国商业健身房倒闭总数约为9751家,倒闭率10.39%。

也就是说,每10家健身房就有一家健身房倒闭。倒闭总数中,健身俱乐部占比接近30%,健身工作室占比超过70%。

有人说,传统健身房的病根就出在烦人的在办卡模式上。

这个模式不改,健身房就“没活路”。

但刀哥觉得,一兆韦德骨子里的病,不该只让办卡这件事背锅。

压垮一兆韦德的是疯狂的销售,高负债的玩法,最终导致口碑的崩盘。

在高负债的玩法下,健身房的很多教练就被公司要求背上销售的KPI,强调业绩第一,一旦重销售就会导致用户体验变差。

《1818黄金眼》曾经也报道过一个离谱的新闻,杭州自由港一兆韦德教练,连着扇了会员11个耳光,那一套凌厉的拳法,简直是拳拳到肉,异常凶猛。

最后打到会员耳鼓膜穿孔,无法正常工作。

当会员报警之后,店长不断的推诿和逃避问题,甚至没有人给被打会员有过一句道歉,等闹上新闻一兆韦德才出面回应。

这放在低端健身房已经极其离谱,更何况是会员费在五位数的高端健身房。

口碑下滑,但支出还在增加。

根据创始人金宇晴的自述,最近3年人力成本占到了60%,光是薪资部分,3年就发了整整22亿。

相当于1年就得干掉7个亿,每个月就得烧5800多万。

同时,因为受到资金链断裂的传闻影响,目前已经没多少人愿意再办10年长周期的一兆韦德金卡和高昂的私教课了。

而这些,都是前期一兆韦德最稳定、占比最高的现金流。

最终,所有的窟窿基本都指望着源源不断的外部输血。

一兆韦德也不是没动作,宣布7月3日起,停止销售长期卡,并推出全新的会员卡种体系,将提供月卡、季卡、一年卡和两年卡。

但问题是,口碑没有提升,把年卡改成月卡无异于饮鸩止渴,月付制也未必是拯救传统健身房的“救命药”。

时至今日,靠着给顾客制造压力和焦虑推销办卡,反而跟最初高端的形象彻底背离。

结 语:

名创优品的创始人叶国富一句话:最好的服务是不要服务。

所有健身房也必须要认真想想,什么是真正的服务?

过去,一兆韦德创始人金宇晴在采访时说,自己坚持每天跑步上下班,每个月500公里的跑量。

作为运动发烧友,他已经是为数不多拿到“世界马拉松大满贯”六星勋章的中国跑者之一。

全马2小时45分,让他给自己贴了个标签:中国企业家里跑的最快的。

但如今,社交账号一夜清空,也一同清空了当初的承诺。

过去,他跑得最快;但这次,千万别跑的最快。

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